「生活者に選ばれるブランドを目指す」次世代のデータ活用・CRM戦略

近年、多くの企業・サービスのデジタル化が進み、データ活用マーケティングに着手する企業が非常に増えています。生活者を取り巻く環境が変化する中で、今後も「選ばれるブランドになる」ためには、既存顧客の維持やロイヤルティ向上型CRMに加え、興味関心のある生活者との関係構築が不可欠になっております。本セミナーでは、興味関心層の獲得にむけた「生活者に選ばれるブランド」を実現するデータ活用・CRMについてお話いたします。