“刈り取り”型マーケティングから脱却！
「チャットコマース」で実現する生涯顧客の増やし方

ポストクッキー時代、“刈り取り型”のデジタルマーケティングに限界を感じている担当者様も多いのではないでしょうか。本来であれば、新規顧客を生涯顧客へと導き、LTVの最大化を達成することがゴールなのに、そもそも新規顧客獲得の難易度が増している・・・このような状況を脱却する一手となるのが「チャットコマース」。新規顧客獲得だけでなく、ユーザーが提供する会話データを元に適切なコミュニケーションを提供し、企業やブランドのLTV最大化に貢献する手法を事例を用いてご紹介します。