6月5日(水) 10:00 ～ 10:40

三菱電機のグローバル展開を支援するUX戦略

講演内容

企業の海外展開が加速する中、企業の顔となるWebサイトをどのように運営していくかが
グローバル展開を推進するうえでは重要なカギとなります。本講演では、世界30ヵ国以上を束ねる三菱電機の巨大グローバルサイトをいかにしてリニューアルしたのか？また、どのように運営を一元化し、各国ごとの顧客に対して正しい情報発信し信頼を得ていくか。そのプロセスで実現したポイントをお伝えします。

講演者プロフィール

粕谷 俊彦 氏

三菱電機のパソコンや携帯の宣伝を経て、2001年から公式サイト運用部門でコンテンツやサービスの開発を担ってきた。直近は海外向けサイトを主な業務として、専門家を集めたUXチームを率いて情報発信を推進している。