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B1

【B1a】広告意思決定論―広告を止めると何が起こるのか？

  • 日本エビデンスベーストマーケティング研究機構
    研究主幹
    株式会社コレクシア
    コンサルティング事業部　執行役員

    芹澤 連 氏

講演内容

いま、「広告をしなくても売上は変わらないのではないか」という疑念―いわゆる広告不要論―が再燃している。そうした最中、目前に迫る25年春の広告編成に向けて戦略の見直しを図る企業も多いだろう。しかし、広告不要論は今に始まった話ではない。
広告費の半分が無駄だと指摘されて久しく、特にTVCMを中心としたブランディング広告の効果は長年にわたり疑問視されてきた。ただ一口に広告といっても、その役割は一様ではない。トップファネルで認知や想起を形成するマス広告もあれば、本質的には「デジタルの棚」として機能する有料検索もある。
出稿停止の影響を理解する事は、それぞれの広告が消費者のブランド選択に対して担う役割を理解することに他ならない。こういう時こそエビデンスの出番である。本報告では、日本エビデンスマーケティング研究機構（EBMI）の先行研究を基に、広告を止めると何が起こるのか、そもそも広告は何のために行うのかといった「広告意思決定論」の基礎を解説する。

講演者プロフィール

芹澤 連 氏

マーケティングサイエンティスト。数学／統計学などの理系アプローチと、心理学／文化人類学などの文系アプローチに幅広く精通。非購買層やノンユーザー理解の第一人者として、消費財を中心に、化粧品、自動車、金融、メディア、エンターテインメント、インフラ、D2Cなどの戦略領域に従事。エビデンスベースのコンサルティングで事業会社の市場拡大を支援する傍ら、執筆や講演活動も行っており、企業研修などの講師を務める。著書に『顧客体験マーケティング』（インプレス）、『“未”顧客理解：なぜ「買ってくれる人＝顧客」しか見ないのか？』『戦略ごっこ―マーケティング以前の問題　エビデンス思考で見極める「事業成長の分岐点」』（日経BP）。日本マーケティング学会員。日経クロストレンドアドバイザリーボード。海外論文を読むのが日課。猫好き。

【B1b】手づくり弁当チェーンの広報が向き合う―消費者インサイトで捉える顧客の本音

  • 株式会社ほっかほっか亭総本部
    経営企画本部 マーケティング部 宣伝・広報課

    永岑 しおり 氏

  • ノウンズ株式会社
    代表取締役

    田中 啓志朗 氏

講演内容

本講演は、仮説に基づく施策が実際の顧客の声と乖離してしまい、十分な成果が得られていないと感じるブランドマーケター、そういった悩みを抱えるクライアントを持つ広告代理店の方、消費者マーケティングに携わる皆様に向けた内容です。従来の1対1のヒアリングだけではカバーしきれない、より幅広い顧客ニーズの把握と、憶測に頼らないデータ活用のアプローチにお悩みの方々へ、具体的な事例を元にお話します。

講演者プロフィール

永岑 しおり 氏

食品メーカーでの商品開発にはじまり、化粧品メーカーでの営業や販促などを中心に経験後、株式会社ほっかほっか亭総本部の広報担当として入社。ほっかほっか亭の弁当事業のPR以外にも、
新規事業やZ世代向けのプロジェクト、大阪・関西万博など全社的な広報活動や企画進行なども担当している。

田中 啓志朗 氏

慶應義塾大学卒業後、株式会社リクルート入社。ライフスタイル事業領域で事業戦略、マーケティング、新規事業立ち上げを担当。その後、AI系スタートアップでBizDev部門の立ち上げ、クリエイティブ系スタートアップで取締役CMO、CFOを担当したのち当社設立。