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3月4日(火)
B3
13:05 ~ 14:20
【B3a】資生堂ジャパンが取り組む顧客との絆を深めるCRM戦略
資生堂ジャパン株式会社チーフストラテジーオフィサー
笹間 靖彦 氏
【B3b】接客AIエージェント時代のマーケティング:ZEALS AI Agentが変える顧客体験
株式会社ZEALS執行役員
渡邊 大介 氏
セッション詳細
Day1
[ 講演者プロフィール ]
2006年に株式会社サイバーエージェントに新卒入社。コカコーラやGoogleなど大手企業のマーケティング活動支援を経て、同社のマーケティング部門の立ち上げに従事。その後複数の新規事業、採用・育成責任者などのキャリアを経て、2017年からはリクルートとの合弁会社ヒューマンキャピタルテクノロジー社を設立し取締役に就任。2020年11月より現職。