講演内容

今やソーシャルメディアは自社メディア・広告メディアと並び、コミュニケーション活動の中心になりました。FacebookやX（Twitter）、LINE、YouTube、TikTokなど、複数のソーシャルメディアを活用する企業も多くなっています。ソーシャルメディアの活用が当たり前となり、ファン数やフォロワー数が一定数集まってきている一方で、それを活かせている企業と、「なんとなく」運用している企業との差が大きくなっています。
本セッションでは、おひとりさま向け商品「マイドミノ」や真っ黒なピザ生地を使用した期間限定の「ブラッディハロウィンピザ」など、SNSやメディアで話題となることが多いドミノ・ピザ ジャパンのマーケティング責任者を務めるムリナル・シンハ氏に、同社のコミュニケーション戦略についてお話しいただきます。