講演内容

コンテンツレッドグロースは、コンテンツを中心に、リード生成や顧客エンゲージメント、ブランド認知等、ビジネスの成長を促進する戦略。顧客接点のデジタル化が進み、生活者が真に価値あるコンテンツを求めるなか、昨今の生成AIの進化により、高品質なコンテンツを大量かつ迅速に生成することが可能になったことで、さらに注目が高まってきています。
本セッションでは、データを駆使しながら、有益なコンテンツを適切なかたちで提供することで、生活者の信頼をいかに勝ち取れるかが肝となるこれからの時代に、Zoom Eventsの最新機能が顧客中心のブランド体験をいかに強化するかについて紹介します。Zoom Eventsはパーソナライズされたインタラクティブな体験やシームレスなコラボレーション機能、リアルタイムデータ分析によって顧客ニーズに合ったブランド体験の新たな価値を創造します。