3年間の挑戦と成長 : PAUL & JOEがShopifyで目指す、顧客とのより深い繋がり
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株式会社StoreHero
代表取締役 CEO
黒瀬 淳一 氏
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株式会社アルビオン
国際ブランド営業部 国内推販グループ グループ長
榊原 隆之 氏
講演内容
PAUL & JOEがShopify Plusでオンラインストアを開設してからのこれまでとこれからを解説。Shopify Plusの活用を検討している方が参考にするべき講演内容。PAUL & JOEではShopifyをフル活用して運用や体制の整備を行い「実店舗体験のオンライン化」を通じて顧客体験の向上を進めてきた。今後は、顧客のロイヤルティをより高めるサービス提供に向けて進化していく。
講演者プロフィール
黒瀬 淳一 氏
筑波大学卒業、神戸大学大学院修了後、(株)アクシイズに参画。取締役としてSaaSの開発/販売に従事し、同社を売却。その後、(株)インターネットインフィニティ、(株)チームスピリットに参画し、事業開発、営業/マーケティングを担当し、その後、同社はそれぞれ上場。Ginzamarkets(株)のカントリーマネージャーを経て2019年、(株)StoreHeroを創業。
榊原 隆之 氏
1990年株式会社アルビオン入社。全国の有名化粧品店、百貨店への卸営業を20年務めた後に、ライセンスブランドの国内外マーケティングや営業を管轄する国際事業本部に着任し、現在はANNASUI、PAUL & JOEの国内展開を担当している。2019年から自社オンラインストアの開設、運営も担当し4ブランドのオンラインストアサイトを立ち上げてきた。